【參團(tuán)需知】:
1、收客前請?zhí)崆皝黼姡_認(rèn)位置。請攜帶本人有效證件(成人身份證、兒童帶戶口簿)參團(tuán)。
2、因人力不可抗拒的因素所產(chǎn)生的費(fèi)用,根據(jù)新旅游法規(guī)定雙方協(xié)商解決。
3、參團(tuán)過程中,如產(chǎn)生需退門票情況,以客人簽字為準(zhǔn)。
4、游覽景點(diǎn)在不減少的前提下,導(dǎo)游征得全體游客簽字認(rèn)可,可調(diào)整景點(diǎn)先后順序,以上行程作為主要參考行程。
5、游客不得私自離團(tuán)。如因特殊原因必須離團(tuán),請游客必須給導(dǎo)游簽離團(tuán)申請書,并要求游客所報名的組團(tuán)社以確認(rèn)件的形式傳真至我社,待我社確認(rèn)后方可離團(tuán),已發(fā)生的費(fèi)用一概不退,離團(tuán)后所發(fā)生的任何情況均和我社無關(guān)。如游客未提出離團(tuán)申請而私自離團(tuán),我社會立即向有關(guān)部門申報,并不承擔(dān)因此而造成的任何相關(guān)的責(zé)任。
6、行程內(nèi)的另行付費(fèi)項目也是行程安排內(nèi)容(請組團(tuán)社在游客報名時用合同形式說明),但游客可自由選擇參與,不參與的團(tuán)員需景點(diǎn)門口下車自由活動等候(游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目,等候時間為參與者的游覽時間)。導(dǎo)游推薦另行付費(fèi)景點(diǎn)須掌握原則,全車半數(shù)以上方可安排。
7、南北方存在飲食方面的差異,請游客盡量適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣,不接受因飲食不習(xí)慣而投訴。
8、我社導(dǎo)游將嚴(yán)格按照行程安排執(zhí)行,如游客所持行程內(nèi)容與所簽合同行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負(fù)責(zé)。
9、我社對18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán);游客須自行保管自己貴重物品,如游客因自身原因遺失物品,由游客自行負(fù)責(zé),旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報案,但不負(fù)責(zé)因此而造成的賠償及相關(guān)的投訴。
重要提示:失信人員請您如實(shí)告知,如隱瞞造成交通延損或酒店不接待等損失游客自行承擔(dān)。如您在旅程當(dāng)中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請在當(dāng)?shù)靥岢鰷贤ń鉀Q,本著“先溝通解決,后投訴”的原則。我社處理游客意見,以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”為依據(jù),請團(tuán)友本著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫,因虛假填寫或不填意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴我社恕不受理,若游客在當(dāng)?shù)匚疵鞔_提出意見,視為自行放棄權(quán)利,回程后投訴我社不予受理,我社將參考全團(tuán)80%游客簽署的意見單為依據(jù),多謝合作與支持?。ㄍ对V解決期限為團(tuán)隊返回后1周內(nèi)有效)。
【寧夏旅游注意事項】:
1、文明出行,自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。
2、寧夏以溫帶大陸性氣候?yàn)橹?,日照?qiáng)度與晝夜溫差較大,夏季平均溫度是18℃ - 30℃,白天平均30℃,建議穿棉麻面料的襯衫、薄長裙、薄T恤等清涼透氣的衣服。夜間平均18℃,建議穿單層棉麻面料的短套裝、T恤衫、薄牛仔衫褲、休閑服、職業(yè)套裝等舒適的衣服。
3、受旅游地自然條件限制,景點(diǎn)沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比無論從軟件還是硬件設(shè)施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距,且北方大口味偏重,喜辛辣:我們盡最大的努力與餐廳協(xié)調(diào),盡可能滿足不同游客的需求。
4、寧夏地區(qū)民用飲用水大多為地下水水質(zhì)硬度高如果來寧夏初換水土可能會引起胃腸、皮膚等不適,因此,胃腸抵抗力較弱、過敏性體質(zhì)的人應(yīng)攜帶理氣、抗過敏藥物以備使用。
5、沙漠旅行提示:騎駱駝漫游是久居鬧市的人修整身心、調(diào)整情緒、鍛煉意志、是您體驗(yàn)神奇經(jīng)歷的最佳選擇。
那叮呤作響的駝鈴,浩瀚無垠的大漠,沙海的落日和日出無一不給您帶來神秘、淳樸的感覺。但沙漠旅游雖然新奇刺激,但它畢竟屬于探險旅游范疇,因而特提供以下忠告:
◇騎駱駝時,要防止駱駝?wù)酒饋砗团P倒時將人摔下,要抱緊駝鞍或駝峰,要順著駱駝的步伐自然騎坐,隨時調(diào)整坐姿,并適時下來步行一段。
旅游者健康狀況確認(rèn)書
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